始终要有一个清醒的认识，作为销售顾问。只要他一个真正有购买意向的客户，总是不会错过任何一个能帮助他做出决策的有利信息的只是这些信息如何以客户更愿意接收的方式传达给他呢，总结进去7个方法：
1先取得客户的通话许可。
每次接通电话的时候， 猎头公司的猎头顾问在电话中做的非常好。都会先询问对方：先生吗？一家猎头公司的猎头顾问，您现在方便接听电话吗？接到这样的电话，如果客户说方便，就会依照预先设计好的问题，逐一的跟客户往下交谈。如果客户说不方便，就询问客户是过1个小时还是2个小时之后打电话比较方便，给客户做出选择后，再按照客户的意愿给他打电话。这样的电话，就等于是做了提前预约一样，客户们往往比较乐意接听。
2巧妙运用登门槛策略。
就是先提出一个极小极容易达到要求， 所谓的登门槛策略。一旦对方答应了之后，再提出一个更大一点的要求，往往比较容易获得许可。比方，刚接通电话的时候，客户就说比较忙，其实不要着急，有可能这只是一个不想接听你电话的借口而已。销售顾问应该采用登门槛策略，直接跟客户说，能不能占用他一分钟告诉他一件很重要的事情。只要客户愿意给你1分钟，而且说的事情确实很重要，那么客户就有可能愿意给你2分钟，3分钟，甚至是10分钟。
3每次与客户接触都为下一次的联系埋下伏笔。
总是能找到很多理由， 恋爱高手在约女孩子吃饭时。比如为了纪念第一次见面，纪念第一次看电影，纪念第一次一起压马路等等，只要有了理由，而且让女孩子觉得他一个细心的人，那女孩子就会屁颠屁颠的和他进来约会了销售顾问也应该善于寻找理由和客户进行互动，比方在客户来展厅的时候，销售顾问要有意识的对客户提出的问题，留一两个表示无法回答，然后在笔记本上记录下来，等客户离店之后，再打电话给客户时，直接告诉客户，打电话给他为了解答他上次来店时留下来的问题。这样的电话，客户不只愿意接听，而且还会觉得这位销售顾问很细心，很把客户的问题当一回事，客户心里也会很高兴，从而为销售顾问自己的表示增分不少。
4打电话前先给客户发一条短信。
没有什么上海人论坛正当的理由， 很多电话直接打过去给客户。客户就不太乐意接听。如果在打电话给客户之前，提前半个小时或1个小时给客户发去一条短信，等过了半个小时或1个小时之后，再给客户打电话，接通电话后询问客户是否已经收到之前发送的短信，也可以询问是否阅读了短信，这样的理由就比较充分了而且会引起客户的关注。这样的电话，客户也是比较乐意接听的
客户比较乐意接听。5合适的时间打电话。>
这时候客户可能在开会， 比如不应该在工作日的上午9点半之前打电话。不应该在中午12点至下午14点之间打电话，这时候客户可能在休息。如果是周末，不应该在上午11点之前打电话，这时候客户可能还在睡懒觉。可以在周五的下午打电话，这时候，快到周末了客户没有什么心思在工作上，打电话给他比较合适的也可以在客户发薪日的第二天打电话，这时候的客户心情会比较好。当然，这些个人作息时间，都应该在客户来店的时候提前了解清楚。
6电话内容出乎客户的意料
这次打电话给他不是说产品的事情， 比如电话一接通就直接告诉客户。而是想找他帮个忙，而且一定要声明，这个忙是一个非常简单的只要他举手之劳就能做到而且是客户最擅长的这样的忙，客户是比较愿意帮的风行汽车在上海有个4S店，里面有个销售顾问，叫孙佳佳，每次客户来店的时候，都特别留意客户的个人喜好是什么。有一次，解到一个客户的喜好是钓鱼，后来在打跟踪电话时，直接找客户咨询如何购买鱼饵的问题，刚好聊到客户最擅长的事情，客户就跟她聊了半个多小时。最后成了好朋友，订单也成了囊中之物。
7退而求其次的发一条令人感动的短信。
那就编写一条短信发给他短信里面要包括三个内容：一是说明你打电话给客户的目的什么， 如果上面提供的方法都使用过了还是没有解决客户不乐意接听电话的问题。而且这个目的一定是能够给客户带来益处的二是说明你将如何协助客户争取到切身利益。三是表达你歉意，不应该在不合适的时候给他打电话。以真诚的态度争取获得客户的认可，这样做一两次之后，客户很容易在心里发生内疚感，甚至会反过来打电话给你
小结：
有血有肉，客户是人。有心有肺，会自私自利的人。销售顾问在给他打电话之前一定要考虑清楚一个根本的问题，就是打的这个电话能给他带来些什么有益的东西，不只要想清楚，还要在笔记本上一一罗列进去，至少写出3点以上，然后再结合上面提供的7个方法，尝试着给客户打电话，肯定会有意想不到收获。
